班级管理工作总结:抓在细微处 落在实效中
我是一个典型的“跟着感觉走”的人,对于班级管理没有什么独特的方法,更谈不上成套的理论支持。偶尔与同事谈及班级管理,我会开玩笑地说“没有方法就是我的方法”,他们也回应我以玩笑,“没有方法这是班级管理的最高境界”,听得我心里挺惭愧的。如果真要叫我谈什么方法,我只能说“抓在细微处,落在实效中”。
我曾经在部队住过,感受最深的就是战士们的执行力。上级的命令在每一个环节、每一个战士那里都可以得到不折不扣地执行。即使小小的被子也要叠得方方正正,毛巾牙具、衣服鞋帽排放整齐划一……这些生活细节与战斗力有什么直接关系?关系密切!正是这种一丝不苟的作风,炼就了军队强大的战斗力和不折不扣的执行力。其实从管理角度讲,这里体现的是一种管理理念——精细化管理。
精细化管理,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力,它的第一个层次是规范化,那就是一套行之有效的制度。制度化这一点无需多说,每一个班级管理者新接到一批学生,都会以不同的方式制定“班级公约”或“班级制度”。在这一方面,最重要的是避免大同小异,泛泛而谈,要结合班级工作流程具体描述岗位的工作权责,使每一个学生有章可循,有约可依,可以具体操作。
第二个层次就是精细化。精细化的“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。我们常说成也细节,败也细节,一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。
所以精细化管理首先是细。细是细小,也就是从小事做起,从细节着手,一步一个脚印地做好每项工作。学校政教处要求每个班级的卫生工具和饮水器统一放在指定的地点,这也是精细化管理理念的一种体现。我自己在日常的班级管理中也是这样做的,以小事为抓手。就说位置排放吧,走进教室,我最看不得桌椅歪歪斜斜的,乱糟糟的感觉,影响心情。所以我要求学生桌椅要对好两条线,一条纵线,指定某条地砖线为准线,小组划一;另一条横线,以地砖为标准,一桌一块,四小组横向一致。这样,无论从哪个角度看,教室里都很有序,心情特好,上起课来也很带劲。
或许有人要问,这是不是有些“小题大做”呢? 正所谓“一屋不扫,何以扫天下” ?一个不愿“扫屋”的人,当他着手办一件大事时,他必然会忽视它的初始环节和基础步骤,那又何以成大事?道理是一样的。
如果不注重细小的事,则可能影响班级整体学习氛围。有些学生,经常在自主学习课时交作业,有的是坐在位置上,本子飞过去,砸在别人的身上;有的是索性走下位置去交作业,顺便还拍一下别人的头,使本来安安静静的教室,慢慢地由小声讲话到大声喧嚷,破坏了好不容易营造的良好的学习氛围。这看起来是小事,最后演变成大事,环境嘈杂了,学生浮躁了,学习成绩下降了。所以,我是严禁学生在自主学习课时交作业的,只有这样,每个人都埋头做自己的事,才能静下心来好好思考。
精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。我们常说“细节决定成败”,“一屋不扫,何以扫天下”,这些都是精细化的一种观念,是一种精益求精的文化理念。
因此,精细化管理的第二方面就是精益求精。
那么怎样才能做到精益求精呢?关键是目标。班级要有大目标,每个学生也要有自己的小目标;既有长期目标,又有短期目标,在实现目标过程中努力做到精益求精。有一件事让我印象深刻,那就是好多学生到初三了还不知道自己要什么,学习是外力推着走的一种被动行为。目标很重要,只有明确了目标,而且是发自内心的目标,才会变成源源不断的动力。11届学生小涵同学,就是一个很好的例子。她有考杭高的梦想,但知道以自己目前的成绩还有一定距离,心里很是犹豫,摇摆不定。反映在日常学生行为上,那就是有想法,欠行动。于是我和她一起分析她的各门课的现状,语文和英语单科达到目标没问题,距离比较大的是两门理科,科学和数学。然后一起制定阶段性目标,即下一次检测要达到的目标,以及具体做法。最后就是付诸行动了。这一个过程中,我的工作要做得很细,随时随地观察她的学习状态,及时提醒,适时鼓励,同时还要随时解答她自主提出的思想困惑。第一阶段的目标达成了,再制定第二阶段的目标,而且目标往上提高一点。慢慢地,她的学习成绩有了提高,并且稳定下来。她自己也越来越有信心,最后果然如愿以偿,考进了杭高。