XX年将是经济的复苏年,也是公司的改革年。面对深入学习实践科学发展观和集团公司“改革年”的主题思想,贯彻落实集团公司“争创新优势、谋求新发展、创造新业绩”的总体要求,我市场服务部XX年主要工作计划如下:
1、继续做好煤炭检测服务项目,追求检测质量精益求精、检测时效随到随检、检测价格适应市场。全方位适应、满足客户的煤炭检测需求,实现同客户的双赢。
2、全面推广煤炭取样服务项目。XX年通过对市场的调研和客户调查,应时推出了煤炭检测取样服务项目。此项目不仅能满足客户需求,对我们检测中心占据客户的市场份额、提高市场竞争力和经营收益都有很大帮助。煤炭检测取样服务项目推出以来,应客户的委托,先后到靖江、如皋和公司堆场及码头进行了多次现场取样。根据作业流程及取样环境的不同,检测中心人员进行了精细的安排,从安全取样到工班交接、从煤样运输到煤样储藏,所有取样过程都科学、规范,赢得了客户的信任,也为此服务项目更大范围的推广奠定了基础。XX年将针对此项目进行全面推广,以适应市场发展和客户的需求,从而将我煤炭检测中心做大做强。
3、XX年,我检测中心将陆续推出煤炭交易免费中介等服务。通过近2年的经营,我检测中心工作人员发现很多客户希望从我检测中心得到或发布煤炭交易的一些信息。我们以此推断,我检测中心可以建立客户的信息资料库,以便客户之间可以相互查阅煤炭交易信息,此项服务业有利于我们更好的掌控煤炭检测市场,把我检测中心做大做强,更好的为广大客户提供方便,进而拓宽港外市场。