2018年关注民生转变作风实践活动总结

根据区委、区政府的统一部署，商务局结合工作实际，采取有力措施，认真组织开展“关注民生、转变作风”主题实践活动。通过活动进一步树立区商务机关良好形象，努力提高人民群众满意度。
　　一、主要工作 加强领导，夯实基础
　　为确保“关注民生、转变作风”主题实践活动工作顺利进行，我局开展了一系列扎实有效工作。一是健全机构。成立了“关注民生、转变作风”主题实践活动领导小组，做到有部署、有落实、有监督，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局；二是制定方案。印发了《华龙区商务局xx年“关注民生、转变作风”主题实践活动实施方案》，从指导思想、工作内容、工作措施、工作步骤等方面对“关注民生、转变作风”工作进行了细化安排，做到了目标明确，重点突出，措施得力；三是落实责任。制定了《区商务局xx“关注民生、转变作风”活动工作目标和责任分工》，对全局每个科室的任务进行了责任分解，落实到人，使“关注民生、转变作风”工作与中心工作“同安排、同部署、同落实、同检查、同考核”；四是深入宣传发动。活动开展以来，我局先后3 次召开局长办公会学习有关精神，研究部署“关注民生、转变作风”工作。4月份响应上级部门号召，高质量制作1条横幅，1块版面，对“关注民生、转变作风”主题活动进行大力宣传。
　　2、多措并举，提高服务能力
　　我们将“关注民生、转变作风”主题实践活动，与政风行风建设紧密结合，突出服务基层、服务群众、服务社会三个重点，抓住转变作风这个关键，采取全面铺开与分类实施相结合，将整个活动贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。
　　（一）规范管理，提升服务水平。活动开展以来，进一步健全完善《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》等各项机关管理制度，严格落实了《机关服务承诺制度》和《行政执法责任制度》以及《首问首接制》、《限时办结制》等制度，进一步规范了行政行为，提高工作效率，提升服务水平。
　　（二）加强培训，提高业务素质。商务系统干事创业需要有一支政治强、观念新、业务精、作风实的干部队伍。为此，我局于每周五下午组织大家共同学习，在商务系统形成了大兴学习风气，进一步了强化广大干部职工的理想信念教育和业务知识培训，提高干部职工的业务素质和服务水平。
　　3、积极开展为群众办实事、办好事活动
　　（一）优化投资环境，营造“亲商、安商”氛围。协调工商、国税等单位开展联合审批，并及时跟踪手续办理情况，督促各审批单位加快项目办理速度，推进审批工作 “一站式”办理，“一条龙”服务。在招商引资过程中实行现场办公，跟踪服务，进一步改善我区招商引资软环境，吸引的外商投资华龙。xx年元—6月份全区招商引资项目21个，引进市外资金5.32亿元，占年目标的54.5%，实际利用外资580.5万美元，占目标的69.9%。
　　（二）积极开展为企业送服务活动。坚持上门服务，大力宣传商务优惠政策，了解企业生产经营中存在的问题，积极为企业排忧解难；同时，认真开展调查研究，不断改进和完善服务的方式、方法和内容。特别是对外贸出口企业，我局更是在资金紧张、任务繁重的情况下，重金聘请专家，组织企业参加培训，为我区外贸出口做出突出贡献。止6月份，外贸出口完成2526.4万美元，占年目标的53%；全区新增进出口型企业8家。
　　（三）认真开展“万村千乡市场工程”，提高农民消费档次。“万村千乡市场工程”是一项惠民工程，为抓好这项工作，我局多方协调、广泛宣传，今年，新建农家店8家，其中7家已投入运营。截止目前，我区共建设农家店18家，乡镇覆盖率100％，人口覆盖率75％以上。