首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名学生,所学的专业是“电子商务”,我是一名团员,在班上担任副班长的职务,有较强的组织能力和沟通能力。能使“xx-x”这个大家庭拥有先进的企业理念。
下面我说一下我对“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重点:
一是要有服务意识。服务意识似乎是一个老话题了,但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识,机关工作人员更需要服务理念,要有为顾客服务的思想,也要为公司全体员工服务的意识。
二是要重抓产品的质量,做到人人质检,人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美,遵从服务到家的理念。
三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,团结协作的团队精神是企业致胜的法宝,也是企业长足发展不可或缺的企业文化。
四是要掌握和运用现有现代化办公设备,努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等软件必须操作熟练。
五是要运用先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道。
希望大家给我这个机会,相信通过全体员工共同努力和勤奋工作,能实现经营效益和社会效益双丰收。
各位领导,同事:
大家好!很高兴能参加这次演讲比赛!
作为一个企业。好的发展前景才能使员工对企业有信心,对自己的未来更加有信心!企业的发展前景与国家的政策息息相关。国家发展动向,决定决定企业发展动向,也促进企业的更好发展。
企业拿什么向市场说话呢?可想而知——那就是产品!产品质量的好坏决定这个企业是否长期立足于市常现在有很多企业为了眼前的利益,在产品生产过成中偷工减料,虽然他们一时敢得成功,但是不会走的长远!例如“三鹿”我们所熟知,为了一己私利,害了多少无辜的小生命,也使国家受到了很大损失!所以,企业的产品好比汽车轮子,轮子不好,也不能走很长的路1因此企业的产品应以质量说话,以诚信服人。
俗话说的好“无规矩,不成方圆”。企业应该有自己的规章制度企业的经营管理是一个复杂的过程,必须合理的组织员工分工合作,这就需要有合理的,科学的管理制度,使员工有所遵循,以确保企业的经营管理活动顺利进行,企业管理者自身的行为在管理中起重要的作用。例如:松下公司的创始人松下幸之助之所以能使他创办的公司从小到大,从弱到强,也与他本人严于律己的作风密不可分!松下公司曾规定,凡员工上班时间迟到,罚薪一个月。新年开始,松下决心以身作则,决不迟到。然而,在他第一天上班时接他的专车却未能按时到来,无奈只能改乘电车,谁知电车刚启动,接他的专车又来了,于是有下车改乘专车。由于几经倒车,虽然紧赶慢赶,到公司还是迟到了10分钟,尽管事出有因,他仍然认为迟到是不对的,必须按章办事。因此他主动将该月的工资交还公司,这一举动打动了全体员工,从此,松下公司基本消除了迟到的现象。松下先生的做法说明,只有正己才能律人,要使规章制度地到不折不扣的贯彻,管理者必须从自身作起。随着企业的规模越来越大,设备设施越先进,分工协作关系越复杂,规章制度就越重要。
要管理好一个企业,归根到底是对人的管理。我们都明白这样的一个道理“所有的工作都是由人来完成的,完成的质量取决于人的心情,责任感,利益关联程度和作好工作的能力”。在市场经济条件下,企业间的竞争实际是人才的竞争,好的人才才能创造出好的产品,好的产品才能创造更为广阔的市常作为一个管理者应该把员工作为企业的主人,提倡员工参与企业管理,使员工了解企业的发展,同时管理者应该鼓励员工说出自己的想法和意见,管理者可能从中得到“部分”优秀建议。这也使员工的自我价值得到实现。有一种成就感。企业的管理者应充分调动员工的主动性、积极性和创造性,才能为企业创造更多的价值!同时管理者也应该解决员工多层次的问题,使员工以企业为家,有一种归属感,这样才能使员工更加全身心的投入到工作当中去!
我的演讲完毕。谢谢!