这次的社会实践活动,我来到了苏州市图书馆做志愿者。因为我只有一个人,因此工作人员给我安排了比较轻松的工作——去儿童馆做一些义工。儿童馆在苏州市图书馆的一个角落里,需要穿过一条长廊。我一开始不认识路,还是在咨询了一个警卫之后才找到了儿童馆。
虽然是暑假,但是或许是因为天气炎热的原因以及我来做义工的时间原因,儿童馆里已在的读者并不是很多。并且儿童馆本身也并不是非常大,因此我从踏入儿童馆到完成所有工作出馆,一共只持续了大半天左右。
我的工作大致包括了以下几点:1.将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处。2.将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起。3.帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位。4.将前来还书的读者还来的书放回原位。
这些工作都不算很难,但是都相当琐碎,需要十分细心才可以做好。我在开始的时候也犯了一些错误,但是在及时改正之后还是将工作较好地完成了。 首先是将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处这项工作。有可能因为儿童馆前来借阅的读者大多是年龄较小的孩子,因此儿童馆中原先的书籍摆放得有一点混乱。但是每一本书都贴上了标签,并且书架上全都有标签提示,再加上儿童馆的书籍大多色彩鲜艳醒目,我虽然花了一定的时间,但还是较好地完成了这项任务。我是按照书架来理书的。首先将一个书架上不属于这个书架的书籍按照标签一本本整理排好,然后将不属于这个书架的书籍放在一起。在整理好书架上的书之后再按照标签粗略地摆放进其他的书架里。后来我知道,我这个方法并不是最好的,因为要抱着书在书架里来回走动,比较耗费体力。但是好在摆放错书架的书总体上并不是很多,再加上儿童馆有空调,因此我虽然采取了较为繁琐的办法,但是依然并不是很累,而且并没有耗费太多的时间就完成了这一项工作。因为我到馆较早,因此在我整理书籍并且完成此项工作的时候儿童馆里的读者并不是特别多。这也给我的工作间接提供了一定的方便。
在完成这项工作的同时,我也完成了“将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起”这项工作。图书馆的书确实很多,即使是较为偏僻小巧的儿童馆也不例外。或许正是因为这样,同一本书也大都有着三到四本不同版本甚至同一版本(或许是为了方便多人借阅吧)。第二项工作比第一项工作的工作量稍小,但却需要更为细心才可以漂亮地完成。我在整理的时候同样犯了一些错误。比如像忽略了一些摆错方位的书以及将错误的书摆在了一起之流。但是我在完成之后又细心检查了一遍,因此把九成以上的错误都纠正了过来。即使在第一项基本完成的情况下,第二项的工作也耗费了我大半个小时的时间,并且比较消耗心力(因为每一本书的书名都要仔细看)。
最为耗费时间和琐碎的则是“帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位”的工作。因为来图书馆看书的几乎都是青少年和小孩子,因此找不到书的读者很多。当然也有一部分的读者并没有明显的目标,只是在随手拿了书之后就靠着书架或者坐在地上翻阅。儿童馆的书架最右边有几排座椅,因此我大都会建议他们去座椅上坐着看,然后再把看完的书放回原处。
在此之间,我也与一些独自来阅读书籍的小读者们进行了交谈。他们很多都是因为暑假里父母监护人都要工作,因此由父母接送或者自行坐公交车(大多是小学生)来图书馆读书。我认为他们父母的这种做法有利于孩子在父母不在的时候有事可干,有地可去,不会在家里沉溺于网络,有利于孩子的视力保护和见识广泛程度,有利于培养孩子独立自主生活和照顾自己的能力,同时也有利于孩子从小培养阅读兴趣并且积累一些知识。因此我个人对这些小读者父母的做法还是比较赞同和支持的。
“提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位”这一项工作是四项工作中最简单的一项。这一项工作的工作量相当少,因为我只需要提醒一下很小一部分的读者就可以了。大部分的读者都会在被我提醒之后注意将手中的书放回原位。而更多的读者则会自发地把书放回它们本来所在的地方。同时,“将前来还书的读者还来的书放回原位”也同样不难。因为几乎在放还每一本书的时候,我都只需要看标签放还就可以了。而且前来还书的读者并不很多,所以工作量同样不大。
我认为这一次社会实践活动给了我很大启迪。它让我在知道工作的艰辛(虽然我的工作依然相对简单)的同时感受到了帮助他人的快乐。同时,它也让我积攒了一部分工作经验,知道了即使在再简单的工作中,细心,专心和耐心都是必不可少的。同时,这一次的社会实践活动也让我更加懂得了如何和别人沟通,如何善意地提醒和规劝他人,如何用最快捷轻松的方法完成繁琐的工作……这一次的社会实践活动让我学到了很多,很多。
在工作和汗水中收获处事能力和沟通技能……这个暑假,因为这个简单普通但又不同寻常的实践活动而变得意义非凡。