本人在局党委和上级业务部门的正确领导下，在分管领导的直接指导下，克服了人少事杂的不利情况，做到科学安排、科学管理，确保了办公文秘工作和指挥中心工作的高效有序运行，为全局各项中心任务的顺利完成做出了应有的贡献，在这三年的机关综合单位年终考评中都名列前茅。特别是2012年机构改革调整岗位以来，以机构改革为契机，以建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的公安指挥机制，提高指挥效能和快速反应能力为核心，紧紧围绕全县公安工作重点，全面加强以公安信息化为中心的“三基”工程建设，加强指挥中心规范化建设，积极履行了参谋助手、指挥协调、保障服务等职能，较好地完成了各项工作任务，发挥了指挥中心维护稳定、服务领导、服务群众、服务中心的职能作用，指挥中心整体工作水平得到了显着提升。2012年和2012年，指挥中心连续两年被评为“全局目标管理考评先进单位”、“全县政法工作先进单位”，还获得“全市公安指挥系统先进集体”和“全市公安机关办公文秘工作先进单位”称号。
（一）着力提高服务保障水平，做“三大建设”的推动者。一是抓参政谋事。加强信息收集和分析研判，努力为领导决策指挥、掌握实情提供信息支持；深入调查研究，提出问题和解决办法，为领导谋大略、出思路、支实招；勤于思考，超前谋划，参政谋事，给领导提建议、当助手。据统计，去年以来，共编发《信息快报》110期、《每日警情》350期、《每周警情》50期，编发《公安工作简报》22期、《情况反映》12期，向上级上报各类政务动态信息近200条，被省、市、县采用信息140多篇。二是抓工作推动。通过起草领导讲话、编发简报信息、总结推广经验、通报工作情况等形式，加强工作引导，帮助基层吃透上级精神，一年来，共起草和修改会议文件、领导讲话稿100余篇，综合材料70余篇，基本都做到了及时、准确，有效地发挥了以文辅政的作用。同时，狠抓局党委决策部署落实，跟踪督办，一抓到底，及时发现解决问题，推动“三大建设”发展。三是抓工作创新。抓住工作中的难点、群众反映的热点、业务工作与队伍建设的结合点，以及
工作中尚未涉及的盲点，树立改革创新理念，大胆探索，破旧立新，开拓性提出符合新时期公安工作特点，具有安远特色的新的工作思路和措施办法，努力做到“视点新、方法活、研究深、措施实”，纵深推进“三大建设”。（二）着力提高信息化应用自觉性，做信息化建设的参与者。一是推进网上办公。做到文件计算机录入、网上传输、网上阅文、网上审批，逐步实现无纸化办公。二是加强公安信息网维护。做到网上信息质量高、更新快、可读性强、工作指导性大，吸引民警上网学习，推动各项公安工作，培养民警信息化应用积极性。2012年和2012年，先后在全局开展了五次计算机应用技能培训，参训人员达500余人次。通过培训，确保了每位民警都能熟练掌握信息网络知识及警务平台的应用和操作技能。三是创新公安指挥体系。有效整合公安资源，建立完善接处警制度、应急调度指挥制度，推进110、119、122“三台合一”，加强公安视频系统运用，逐步实现指挥体系扁平化、辅助决策智能化、指挥调度可视化。四是强化信息资源共享。充分发挥指挥中心综合部门作用，全方位收集、整合公安各类信息，着力建立上下联网、部门间信息共享的警务信息系统和工作平台。
（三）着力提高公正执法意识，做执法规范化建设的促进者。一是加强法制学习。组织民警研读法律，特别是加强学习与履行岗位职能有关的法律法规，做到学法、懂法、知法、会用法。二是始终把110接警工作作为指挥中心的一项重要工作来抓。建立健全各项应急工作预案，严格执行《110接处警工作规则》，切实做到接警记录准、接警速度快、下达指令快、请示汇报快，为公安机关快速有效打击各类现行违法犯罪提供了有力保障。据统计，一年来，指挥中心共接警XX余起，其中违法犯罪案件800余起、纠纷600余起、交通事故100余起、接受公民求助近200起、火警50多起、其他报警200余起。通过指挥处警，圆满完成重大节日保卫、重大活动保卫、重特大案件的紧急调度和现场处置14次，救助群众52人，直接破获刑事案件69起，抓获违法犯罪嫌疑人42人，有效地发挥了指挥中心在服务群众和社会治安打、防、控中的龙头作用。
二、个人思想作风建设及廉政建设情况
一直以来，本人都能按照上级的要求，积极参加学习活动，并充分利用工余时间进行自学，
重点学习了党的xx大报告、科学发展观论述和全国、全省、全市和全县公安工作会议精神，学习中能刻苦钻研，认真做好读书笔记和心得体会，力争学有所成，把学习理论同工作实践结合起来，同提高自身政策理论素养结合起来，牢固树立马克思主义的的世界观、人生观、价值观，增强看清形势、辩别是非的能力。同时，努力加强工作作风建设，保持求真务实的精神状态，牢固树立忧患意识、创新意识和服务意识，充分发挥督促检查的职能作用，把局党委部署的各项公安工作一步一步地展开，一项一项地分解，一件一件地落实，促进各项工作任务的完成。在廉政建设方面，本人能自觉加强自身廉洁从警教育，牢记“两个务必”，带头对各项廉洁自律制度常学习、熟掌握、严执行，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，耐得住寂寞，守得住清贫，抗得住诱惑，经得住考验，工作上严要求，生活上不攀比，身体力行好各项廉洁自律的各项规定。
三、存在的主要问题及原因分析
虽然本人取得了一点成绩，但自身也还存在一些不适合科学发展的问题，主要有：一是在学风方面有不足。在新形势和艰巨的工作任务面前，尽管自己比较注重学习，但深感自己的钻研精神不够强烈，理论功底还不够深厚和扎实，自身能力水平和实际需要之间有一定差距。此外，在学习上缺乏计划性，知识更新不够快，还不能很好地适应新形势新任务的迫切需要。二是在工作作风方面有差距。本人在工作中，虽然始终保持积极向上、奋发有为的精神状态和踏踏实实、锲而不舍的工作状态，但在机构改革调整岗位后，还是感觉进入角色不够快，有时顾此失彼，没能做到“十个手指弹钢琴”，甚至由于种种原因，对领导交办的事情，只是简单布置下去，没有去认真抓、细心抓、严格抓，致使工作质量不能达到领导要求。三是在服务质量上有待提高。应该说，自己工作中尽可能的把服务
领导与服务基层做实做好，但站在全局来看，一方面为局领导提供的服务还不是很到位，工作中超前思维、超前调研、超前介入较少，还存在等、靠、要的依赖思想；另一方面，为基层科所队服务也不够，要材料、要数字、下任务多，深入基层调查研究少，对基层的情况掌握不是很全面，更深入细致的服务也就无从谈起。今后，本人要继续在局党委的领导下，以党的xx大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，全面把握工作大局，突出工作重点，强化职能职责，创新思路举措，紧紧围绕“三大建设”，着力“四个提高”，高标准、高质量、高水平做好各项工作，为推动全局工作上新台阶做出自己应有的贡献。