尊敬的领导，同志们：
2010年、这个多灾多难的鼠年将去，踏实勤劳的金牛年即将欲来。转眼间、鼠年灰溜溜的脚步已悄悄逼近岁末，在冬日的夜色阑珊中、那些成熟的或不成熟的往事不时地变换着绚丽的图案，一任袅袅的蓝色思绪在心灵的五线谱上飘来飘去，也许、人生的收获就像一次远行，不要因为旅途的辛苦而错过每一处赏心悦目的风景，不要因为时间的流逝而忘却昨天的辉煌和艰辛。总结2010，对昨天是一种兴奋，对明天是一片憧憬。
回顾自己的工作，展望我所得业绩，一切成绩都是在区局党组和领导班子的正确领导下，按照省、市、区工作要求，认真贯彻落实“两提两抓”的地税工作思路和省局张局长讲话精神，认真学习和贯彻落实“十七大”的重要讲话，以“税收管理效益年”为契机，按照“税源有限，管理无限”的税收理念，以组织收入为中心，狠抓干部队伍建设，内强素质、外树形像、突出优质服务意识，按照区局年初制定的“11451”工作会议安排，扎实有序地开展了各项工作，自己怀着感恩的心态、现将2010年个人的工作情况汇报如下：
一、狠抓政治学习、加强自身的政治和业务素质
自己能够按区局工作会议要点为主题，坚持以党的“十七大”全会精神为指针，在做好“依法治税”的同时，大力加强思想政治学习、搞好行风建设、队伍建设和精神文明建设，以“服务人民奉献社会”为工作亮点，把自己的思想和全所同志的认识统一在一起。认真学习党风廉政建设理论，刻苦钻研税收业务、熟练掌握计算机理论知识，将办公自动化建设推向跨越式发展，使自己的思想有一个明显的提高，勤奋敬业，优质服务与工作承诺落到了实处，执法水平明显得到了提高。
二、各项收入完成情况
年初区局下达我所税收任务880万元，9月份又追加100万元。按照税收“精细化”管理的要求，所长将任务分解到我们的税收管理员，责任到人，并签定任务完成责任书，使人人肩上有担子，确保了税收任务的完成。
四月份，按照区基金局的安排，对辖区内所有企业进行摸底调查，调查企业 98户，确定市级工会经费征缴单位5户，区级征缴单位 45户，为工会经费的征缴奠定了良好的基础，1—12月份征收工会经费16.5万元，超额完成了全年计划。同时,进一步建立健全基金征管档案、台帐，做到底子清、户籍明，确保了基金收入工作的顺利完成，1—12月份完成市级社保基金134万元，区级社保基金23万元，残疾人保障金入库2万元。
三、强化税收征管措施，促进征管工作的质量和水平
自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和区局工作安排部署，着重抓了、加强户籍管理，打好了征管基础
一是加大辖区管户的巡查力度，及时掌握管户动态，防止漏征漏管的发生，全年共清理漏管个体户39户，服务业9户，商业23户，其他行业7户；二是继续做好新开业户原始资料采集和录入工作；三是按照征管要求，对未达起征点个体工商业户造册登记，建立征管手工台帐，实行机外管理，动态监控，掌握其生产经营情况，对达起征点者，及时转入正常管理
四、积极开展政治思想学习，提高自己的廉政建设水平
10年，自己的思想政治工作得到了所里及上级领导的充分肯定，在思想政治工作取得了较好的成绩。在今后的工作中，自己将以党的“十七大”会议精神为指针，认真学习“十七大”会议精神，把党的“十七大”会议精神贯彻落实到自己今后的思想和政治工作中去，团结一致，顽强拼搏，求真务实、开拓创新、与时俱进、勤奋工作、确保了所里的各项工作顺利完成，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
五、积极开展精神文明创建活动
按照省局地税系统精神文明建设的目标和区局“精神文明单位”创建活动的要求，积极参与开展到创建 “文明单位”，积极争当 “优秀地税工作者”和“地税业务标兵”等项各项活动中去，在具体税收征管工作中，争先进、创一流，营造积极向上的工作氛围。取得了良好的成绩。通过自身的努力、2010年3月所里被区委、区政府命名为区级“文明单位”。
六、深入开展税收宣传月活动
今年全国第十七个税收宣传月活动期间，自己和全所同志一起悬挂宣传标语，散发税收传单，将新出台的税收政策及时送到纳税人手中并进行讲解、增加税收政策执行的透明度，受到了纳税人的好评。
七、大力加强地税文化建设
税收文化是一项新的课题，反映和代表了税务人员的整体精神风貌，在加强税收文化建设方面，自己结合新时期地税工作的特点和我所的实际情况，充分运用各种有效的手段，使我所的税收文化建设有了很大的提高，通过开展各种有益的文化活动，全所焕发出了积极向上、团结进取的工作风貌。
八，诚信感化纳税人我来麦积地税局花牛所工作，对人无不感到各项规章制度的健全和生活的严谨带给同志们认真工作、积极拼搏的激情，促使全所人是爱岗敬业、确使我深深地感到荣耀与自豪，最使我难忘的还是一位陌生的纳税人。
今年“十一”放长假过后上班的第一天，昨晚的一场大雨到第二天上午还在‘嘀嘀哒哒’和‘噼噼啪啪’的下着，税务所门前由于铺设地下天然气管道；使得门前泥泞难走、进门困难，当我们驱车按点赶到所里打开卷闸门时，却进来了一位；衣服被大雨寝透、脚踩两只泥、看上去年龄大约在七十多岁、面带着笑容、心里却‘乐呵呵’的纳税人，所里和他熟悉的一位同事却半开玩笑地说；“天下着这么大的雨、路又难走，你看等着雨停了、路上没泥了你再来？”可这位纳税人却笑眯眯地说；“按时交税我已经习惯了，到时间不来、人心里总是瞥的慌，好像是一块心病，把税缴了人就舒服了。”
我虽然不认识这位纳税人、但当我听到他的说话和看到他‘乐悠悠、沾沾自喜’的样子，突然之间增进了我对这位纳税人的敬意，当所里的同事给他开好完税证、他从口袋里掏出税款时；却笑容满面、眉目舒展地说；“你们地税局的服务态度就是好！”不由之间、我被这位陌生人的高尚情怀感动了，使我觉得；自己和这位陌生人的距离一下子拉近了几百倍、甚至几千倍。
望着这位纳税人，不由使我思索着；为啥这位纳税人要说；“地税局的服务态度就是好”哩？当我看着这位纳税人走出大厅、望着他远去的背影时，这位陌生人的话语久久在我脑海里盘旋，不得使我想起了新任局长李小林在区局大会上所做的、振奋人心的演讲；全局要坚定不移的拓展精神文明建设的平台，扎实搞好作风建设、队伍建设和精神文明建设，深刻领会xx关于树立荣辱观教育的重要论述，重复讲解“八荣八耻”的重要含义，我仔细一琢磨、其目的就是；人人要争创先进，个个要树立对税收事业的责任感、全心全意为人民服务的使命感，用社会主义的道德观来规范自己的行为，用“八荣八辱”来校正自己的言行，在自己的工作岗位上、团结拼搏、勇于进取，为纳税人办实事、解难题，去营造和谐的征纳环境的全新理念。
副局长邢义祥同志在大会上；回顾走过的XX年年，展望2010年的工作思路、来引导激发大家，其作用还是只有一条；就是要在自己的税收工作上、要团结拼博，尊重纳税人、爱护纳税人。
党组成员尉新江副局长、在税收工作上更是精明能干，在搞好全局税收征管工作的基础上、又按省局的要求、给大家提出了“税收有限、管理无限”的征管模式，促使大家“不用扬鞭自奋蹄”。其目的还是；诚信为民，做好征管。
纪检组长安志宏同志，对全体职工的“党性教育”、一有机会便是“喋喋不休”，一有时间、对职工的廉正建设教育更是“婆婆妈妈”的唠叨，其目的就是要诚信为民，尊重纳税人、搞好税企关系。
想到此处、不由使我发出内心的感叹；不容易啊！多少年来、地税人像“没爹没娘的孩子”，东一锤子、西一榔头，任人打、任人骂，大家都处在；“泥菩萨过河、自身难保”的阶段，甚至相互残杀、互相埋怨，还有谁能说“地税局的服务态度就是好”哩？而新任局长李小林上台以来的今天、却奇迹般的出现了，全体职工在新任局长的带领下、大家像注射了“强心针”的奥运健将，人人神采飞扬、个个笑逐言开，才培养了花牛这样的先进所，正因为有花牛这样的先进所才创造了地税人的辉煌，纳税人才说出来“地税局的服务态度就是好！”
这位陌生的纳税人虽然走了、却给我们留下了深刻的印象，后来通过我和所长的跟踪了解、才知到他是航修厂的一名退休工人，他叫张耀庭，由于家庭负担太重、迫于无赖、才从96年干起了个体、一干就是十多年。在这十多年里，他一贯照章纳税、从不拖欠，更没有因迟缴税款被税务机关处罚过，就是在他前几年儿子要结婚、在经济上发生了最大困难的时候、他也没因家庭私事而放弃交税，给党、给国家、给社会营造了依法纳税的良好氛围，尤其在他身患重病不能交税时、他就委托一起的同事给他代缴税款，因而，他的所作所为、曾多次受到有关部门及税务人员的赞扬。尤其在近期、他的言行与奉献、被工商部门确定为花牛辖区里的；个体劳协委员，创造了自己人生的亮点。
想想地税人走过的路，听听社会的赞美，是地税局的诚信耕耘，才使纳税人的赞美组成了一曲最美好的乐章，验证了诚信感化纳税人的又一曲赞歌。
九，弘扬奥运精神 为地方税收拼搏
麦积地税局、花牛税务所从年出以来，在省局提出的“税源有限、管理无限”的倡导和在市区地税局的正确领导下，从时间过半、到经受“5、12”汶川大震过后必保任务过半的双重压力，我们在所长的带领下，早出晚归、加班加点，分人定组、分组跑户，查漏管、抓外来施工，晴天一身汗、雨天一身泥，在十公里长的羲皇大道旁、付出了百倍的努力、洒下了艰辛的汗水，终于取得了时间过半任务超过半的喜人成绩。
奥运开赛以来，大家白天工作，晚上观看赛事，当看到我国运动员在数量上从少到多、从参赛项目中从无到有，都体现出了一种强大国力的验证。在夺取金牌上；举重运