我所从 年开始创建文明单位以来，围绕承担社会责任，维护社会公平正义，树立律师良好形象为目标，带来了极大的社会效益和经济效益。除在 年， 年连续荣获 区第十届第十一届二届文明单位称号外，我所还在 年荣获省综治办、司法厅优秀青少年维权岗； 年获 党工委、办事处精神文明建设先进单位； 年获市总工会司法局农民工法律援助先进单位、司法部法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动先进集体。今年 月我所又被市人民政府授予市法律援助工作先进集体。律师兰子禄当选市农民工法律援助先进个人、全国未成年保护贡献律师，律师 当选 省劳动模范、全国优秀律师、 省第五届创建文明行业工作先进个人，今年 月又光荣入选中央文明办——中国好人榜。创建文明单位成果，为我所带来了广泛的社会影响力，树立起了良好的律师社会形象，赢得了党和政府的充分肯定。今年初，我所卢丰华律师、江南实习律师考取了中院、连城检察院公务员，在例行品德考核时考核人员的一句“文明单位的职工，品德肯定是过关的”让我为之震撼，是对我所创建文明单位最大的肯定。
现我就我所近三年来精神文明工作的做法、存在的问题以及下步的打算跟领导作个汇报，跟同行作个交流，请大家提出宝贵的建议，支持帮助我所争取获得 市第十一届文明单位称号。
主要做法：
一、诚信立所，保持一块牌子。
我所坚持品牌立所，在国家商标局注册了“ ”律师服务注册商标，注重诚信办案，严格执行诉讼风险告知制度，坚决堵截为了接到案件搞创收而片面夸大或缩小及代理风险，让委托人得到风险提前告知，明明白白委托交费，三年来实现零投诉。树立品牌立所思想，使律师充分认识到，若一个案件没有诚信服务，是同时砸了三个牌子：首先是经办律师的牌子；第二是接案律师的牌子；第三是律师事务所的牌子。我所长期以来严格实行律师执业诚信管理制度，要求每位律师接受当事人委托后，就应清楚、详细地填好律师收案收费登记簿、律师收案审批表，不弄虚作假，并于结案之后，及时向当事人发送律师工作评议卡，接受当事人的监督和评议，并随时接受主管机关的检查。
我们常对年轻律师说：“没有经验、没有案源、没有客户，不可怕，可怕的是你不讲诚信、不勤奋敬业。案子有大有小，经费有高有低，甚至是免费，但是办案的诚信则不能因费用的多少而增减，投入的精力不能因费用的高低而增减，责任不能因费用的高低而增减。无论案件大小，都要精益求精。只要你敬业、尽心、真诚地对待当事人，就会一传十、十传百，不愁没有业务，肯定会成功。若你急功近利，基础不牢，就算有大案子也把握不住的。只有讲诚信，业务精，才能为当事人提供高质量的法律服务，这是做律师的根本。”
例如， 是对方当事人，在案件经办过程中与律师产生了不愉快，原因在于对方律师在接受了当事人的委托后，对当事人委托的事项敷衍塞责，玩忽懈怠，多收费少办事，未履行律师应有的职责。而相比之下， 却亲身目睹了我所律师自始自终本着诚信对待当事人，尽心尽责，不辞劳苦，深为感动。于是在案结后，主动来到我所，要求指派律师担任其所在企业的常年法律顾问。这样的例子，以及回头聘请我所律师的例子，占我所业务量的80%以上。特别是武平刘日太投毒案，历经四年四审，从死刑到死缓再到无罪； 万里觅子，终使其母子团聚；职工 某在工作过程中，被烈碱烧伤大半身，协议只赔偿二万元，经我所律师的据理力争，使得这显失公平的协议终被撤销， 某也得到了合理的赔偿等案件，最大限度地维护委托人的合法权益，捍卫社会公平公正，维护社会和谐稳定，使我所诚信执业誉满。所以，以诚信立所，保持一块牌子，必将带来极大的社会效益和经济效益。
二、突出亮点，树立一面旗帜。
创建文明单位就是要树立起一面创建文明单位的旗帜，要有自己的亮点。为此，我所突出三个亮点：就是一站一岗一室。一站就是我所农民工法律援助站，以建立、巩固、发展为目标，为农民工撑起一片蓝天；一岗就是青少年维权岗，在省级优秀青少年维权岗的基础上，力争获得全国青少年维权岗，不让年轻的花蕾凋落；一室就是党员法律专业工作室，律师事务所积极配合 区 街道党工委、 社区党支部、开展和谐社区，文明社区、平安社区活动。
年 月，正在读高二的 一年内连续参与抢劫作案六起，量刑可能在十年以上。我所 律师面对此情况，他没有放弃，以真情感动有关部门达成帮教协议，使他被判三缓五重返校园，他的父母感动的声泪俱下：“ 律师真情办案，挽救了我们的孩子，等于挽救了他的一生。”
年 月， 街下岗职工吴某某，带着儿子专程到我所表示感谢。
原来， 年 月，未满18周岁的 某在某娱乐城当保安时，因不满女同事被顾客调戏，纠集了六七名保安殴打顾客，造成一名顾客重伤、一名轻伤、4名轻微伤。吴某某来到我所请求给予法律帮助， 律师经深入调查，写出《吴某适用缓刑的人格报告》，被法院采纳，予以减刑，判处有期徒刑2年缓刑3年，维护了未成年人的合法权益。
农民工 是 村民，在一私人老板承包的风井锯木头时，被头顶突然脱落的石块当场压死，死者家属千里迢迢到要求赔偿，但老板以不可抗力为由避而不见，死者父亲找到黄律师，请求给予法律帮助。 律师不辞辛苦，为之东奔西跑，终于使老人得到了赔偿。
残疾人农民轮换工范某某，在值夜班时被砸伤，左腿动脉断裂，但某某煤矿单方解除劳动合同，不予工伤认定。他来到我所请求给予法律援助，终使煤矿作出按工伤处理的决定，范某某也得到了应有的赔偿。
为农民工 、 某、残疾人 、 等等故意杀人而刀下留人、挽回生命，让他们聆听法律的声音。
通过这些亮点，筑成了一道道律师承担社会责任的亮丽风景线。
三、三个不变，朝着一个目标。
出问题的事儿兜不起！由于是市场经济，利益的搏益与诱惑、政治与现实、利益与社会等冲突，导致了个别合伙律师、聘用律师，由于不能正确理解应谋求经济效益，还是谋求社会效益，以及对社会责任的奉献程度，导致律所人力资源流动性大，团结凝聚力较弱。但我所仍一如既往坚持创建文明单位的目标毫不动摇，斩钉截铁执行“三个不变”：
一、创建文明单位工作标准不变，只有最好，没有可以，服务质量不变，我所把律师收入与办案质量挂钩，常常告诫律师，我们是文明单位，出了问题别的律师事务所兜得起，但我们兜不起。自创建文明单位，以来我们实现零投诉；
二、工作要求不变，创建文明单位的长效机制不动摇，我所在保证为当事人提供优质服务的同时，在创建律师事务所文化上下大功夫，服务商标注册，鼓励律师着书立说，培养儒家律师；
三、承担社会责任不变，口号和行动一致，誓守文明诺言。处在社会转型期的律师们思想活跃，但困惑也很多，律师职业到底是否应当以履行社会责任为前提？经过多年的实践，承担社会责任，成了我所的坚定目标。我所从 年以来，有近6、7名律师转所，另行合伙开办了二个律师事务所，有3、4名律师因受不了我所严格的诚信制度而转所。我所则成了“黄埔军校”，但我所宁要品德、诚信，可放弃效益。大浪淘沙，长江后浪推前浪，有了梧桐树，自有凤凰来。我所律师不仅没有减少，反而增加了一批高素质、高学历的年轻律师。所以，任何妨碍、阻拦创建文明单位的思想意识，在这 “三个不变”面前，承受住了压力与考验。
四、媒所合作，交一个好朋友。
与媒体交朋友，是一把双刃剑。自身正派，做得好，一经媒体宣传，便能树好形象，带来赞誉；不讲诚信，或者违法乱纪，做得不好，一经报道，就成了反面典型，轻则造成损失，重则企业破产、单位解散、名誉扫地。所以，自 年以来，我所敢于自觉接受媒体的监督，把诚信事例公之于众，接受人民群众的评判。正是我所长期以来坚持诚信执业，才能获得诸多殊荣，才会得到政府的肯定和人民群众的满意，才会有近130多篇的办案纪实、创建文明单位活动等等文章、视频在市、省、全国的交流媒体报道。特别是 年3月至 年3月我所与《 日报》联合开办的“律师杯”孝老爱亲征文，寻访出了我市76名孝敬父母、长辈，尊重理解再婚父母，对待继父母如生生身父母，义务赡养社会老人，在为老人服务岗位上勤勤恳恳、无私奉献，以及热心捐助老年公益事业或投资老年福利事业，具有广泛社会影响的感人事迹典型人物。其中，多人被评为 好人、全国好人，这一寻访至今仍在继续。我所一贯重视新闻媒体的影响和作用，注重加强与新闻媒体的交流沟通，也很乐意接受新闻媒体的监督。通过媒体不仅可以展示律师的风采，而且也时刻接受媒体和人民群众的监督，以促进律所的不断发展，使之好中再好，优中更优。
五、坚持、巩固，在创建中升华。
年，我所在申报市级文明单位，没有入选候选单位，是放弃，还是继续争取？在考验着我所，但我所没有气馁，没有放弃，把创建过程当作希望过程，坚持心有多大，舞台就有多大。今年我所又再次荣获第 届 区文明单位称号。我所坚信，只要提高文明律师的品牌，必将也会推进文明律师、文明律师事务所的促进与发展，增加业务收费，创造更多的发展空间……。因此，举起这面文明旗帜，更加严格要求自己，更加努力朝着这个目标，努力耕耘这个文明品牌，朝着全国优秀青少年维权岗、全国文明单位的目标，大踏步地前进，通过提升我们律师的特色与品位，使我所律师品牌，真正成为老百姓心中的一面旗子，让党和政府放心，使人民群众满意。我所也于 年获得二项部级荣誉，今年又被评为全市法律援助工作先进单位。
存在问题和建议：
一、律师个人主导性，阻碍了律所的发展和削弱了创建文明单位的动力。
近几年来，由于律师职业的个人主导性，个人转所、个人开业等原因，而律师事务所既不像行政事业单位具有人事控制权，也不像企业有绝对的财产权，导致个别律师想来就来、想走就走，过于随意和无组织性，特别是个别“品行问题人士”在离开规范的律师事务所后，却在“日进斗金”，不能让真正遵守规范的律师受益。因此，建议研究如何让那些遵守制度的人受益，让“品行问题人士”退出律师职业机构，使律师事务所及律师的管理和发展更加规范化、制度化。
二、在制度上完善对获得文明单位称号的律所的激励。
目前，给予创建文明单位的律师事务所的奖励激励较少，不能很好地带动律师事务所的文明发展，导致个别律所把金钱当作唯一目标，不仅忽视律师事务所应该承担的社会责任，也忽视集体荣誉和律所的信誉、品牌的存在，造成律师事务所和律师在社会上的形象产生不良的影响。因此，建议相关主管部门应建立和完善对文明律所给予奖励和鼓励，激励律所承担社会责任，注重全方位的发展，摒弃那些看重眼前利益而忽视长远利益的行为。
下一步，我所将扬长补短，补缺补漏，更加严格规范，以饱满的精神和优异的成绩，争创第十一届市级文明单位，在律师界真正树立起一面文明的旗帜。