健全矛盾纠纷信息收集、快速反应、协作调处等三大机制，六是抓好稳定工作。积极开展平安社区的创建工作。重点关注社区内各类旧有和新生的不稳定因素，及时化解矛盾。抓好平安防范工作，配齐配好消防器材和社区共建单位一起搞好本社区的防火工作，经常性的开展平安防火教育，确保一方平安。
社区党委、居委会坚持以邓小平理论、三个代表”重要思想、党的xx大精神和区委全会精神为指导，年上半年。区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众，紧紧围绕“激情守业，科学发展，建设实力拱墅、秀美拱墅、和谐拱墅”战略目标和街道三年行动计划，积极有效地开展各项工作，社区先后被评为浙江省充分就业社区、浙江省气功管理优秀站点、市乡村体育先进社区、市企业退休人员自管小组先进集体、拱墅区示范学习型社区、拱墅区社区教育先进社区、拱墅区归正人员安排帮教工作先进集体，为构建社会主义和谐社会做出了一定的贡献。现将社区年上半年的主要工作和下半年的工作思路汇报如下：
一、上半年工作回顾
1组织建设
不时提高社区党组织班子的整体水平，一是夯实组织基础。社区党委以提升政治素质和业务水平为着力点。努力夯实社区党建工作基础。目前纳入管理的社区党员总数已达450人，为了让社区广大党员对社区工作的认同，社区党委根据区委和街道党工委的要求，利用电子阅览室的场地，挂牌建立了社区党员服务活动中心，并积极开展“关爱常驻楼道，党员在您身边”载体活动，发挥党员的先锋模范作用。党员积极参与社区治安巡逻、纠纷调解、矛盾疏导、就业协助、困难帮扶、爱绿护绿等各种服务活动，深受社区居民群众的好评。二是注重制度建设。社区党委利用每月一次支部书记例会的时机，对支部书记进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法等进行培训，使楼道党支部书记抓党建工作的能力明显提高。同时，社区党委利用党员组织生活会和现代远程教学等方式，针对不同时期形势任务的需要，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”三是创新工作内容。随着党员数量的增加，社区党员成为社区工作的主力军。社区通过聘请老党员义务担任社区治安巡逻员、人民调解员、政策宣传员、便民服务员、民情调查员等，充分发挥党员的先锋模范作用和示范带头作用。四是做好入党积极分子培训。4月份，社区党委和支部为2名入党积极分子上党课，学习党的xx大精神和新党章的有关内容，通过学习培训，使2名入党积极分子进一步加深了对党的认识，端正了入党动机。
2引资催税
由社区书记亲自挂帅任组长,一是加强领导。为了完成街道下达的各项经济指标。副书记任副组长,社区工作人员为成员的招商引资和催税工作小组，加强对招商引资和征收出租房屋税的领导。二是摸清情况。社区工作人员分责任片进行调查摸底，掌握辖区内出租户的基本情况，制定好工作计划，做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。三是突出重点。对辖区内的店面房、大面积的商品房出租户，社区作为重点征收对象，定期进行上门和电话催税工作，放弃业余时间，做到应收尽收，积极抓好经济工作。经过社区全体工作人员的共同努力，1-5月底，完成招商引资359万元；征收出租房屋税11万元。
3宣教文体
社区上报区、街道各类信息30篇，一是搞好各类宣传。上半年。其中有4篇信息被区有关 门录用；出宣传黑板报11块；简报5期；宣传标语横幅26条；张贴各种宣传资料1120余份。二是开展载体活动。年的元宵灯展上，社区在南国之春张挂灯笼10串160余只，并筹集资金10000元，组织、动员XX余名居民群众参与了元宵灯会活动。庆“三八”活动中，开展了丰富多彩的专场演出活动，参与人数200多人。三是发挥团队作用。为普及全民健身运动，社区积极组织老年太极拳队、老年腰鼓队、老年健身气功队和中青年乒乓球队开展健身活动，参与市、区组织的各类竞赛，并取得了较好地名次。
4综治调解
社区共接待来电来信来访28件，一是化解矛盾纠纷。年上半年。调解各类纠纷13起，调解胜利率99%以上，做到事事有回复，件件有结果。二是落实防火责任。年初，社区与辖区单位签订消防平安责任书，做到职任落实，职责分明。同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生。三是抓好依普宣教。年上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念。四是做好归正、涉毒、矫正人员的思想教育和稳定工作，及时了解、掌握他现实表示情况，有针对性地做好思想教育工作，并送上温暖和关怀，杜绝再次失足。
5环境整治
社区依照拱墅区委关于打造最清洁城区创建工作的通知要求，一是做好打造最清洁城区创建工作。年初。街道党工委的统一部署下，以环境整治为重点，制定宣传方案。社区两委会班子成员和全体社区工作人员分组定点分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、党员、保洁、保安等参与环境整治工作。同时利用各种形式进行宣传动员，力争做到家喻户晓，人人参与。活动开展以来，共向居民发放公开信4000余份，制作横幅5条，黑板报3块。二是落实长效管理。上半年，社区每日加强对小区的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处置，共清理卫生死角13处，清运堆积物及各种生活垃圾25吨；为居民疏通各类管道161次；春季投放灭鼠药80余斤；三是认真处置数字城管反映各类案卷1458条。
6计生健教
宣传的内容丰富。上半年共有500余人次参与街道、社区组织的各类保健知识讲座。二是突出主题抓计生服务。社区以“统筹解决人口问题，一是健教活动内容丰富。社区健康教育的宣传内容根据季节变化和居民关心的话题适时布置。努力建设生育文明”为主题，开展了一系列活动，做好计生服务工作。社区现有流动人口1334人，对其中没有持流动人口婚育证明的育龄妇女，社区做到及时催办，对证已过期或即将过期的及时要求转办，并同时发放拱墅区临时婚育证明，做到每月清查一次。年上半年，社区初婚上报23人，出世20人，四项手术2人，对其中当年生育和四项手术的育龄妇女，社区都进行了每季1次的随访。三是抓好计生宣传。为了宣传计生政策，1-5月底，社区共张贴计生墙报5期、黑板报4期、横幅2条，简报690份，各类计生宣传资料810份。
7企退服务
发现生病住院的及时探望，因病致贫的及时补助。二是搞好节日慰问。春节对1923名企业退休人员发放慰问金769200元；端午节发放银行存折1935本，慰问金额580500元。年1-5月底，社区共慰问因病致困退休人员42人，计18300元；看望慰问生病住院企业退休人员138人,一是解掌握情况。社区经常上门了解退休人员的家庭、生活、身体等实际情况。计12320元；协助21名死亡企业退休人员家属申请丧葬费，计294000元。春节前夕，社区党委还汇同各支部对24名80岁以上的老党员，36名困难和身患疾病终年卧床不起的党员上门进行慰问。五一”劳动节又对35名劳模进行慰问，并送去慰问品。三是做好服务工作。为了提高企业退休人员精神文化，丰富退休人员的业余生活，5月份组织到跨海大桥和绍兴活动人数826人,茶楼82人,对1025名老弱病残，因故未参与退休人员进行实物慰问，受到企业退休人员的普遍欢迎。
8民政福利
安排失业人员再就业27人次，
一）劳动保证工作。年1-5月底。其中“4050人员8人；协助参保人员料理医疗救助59人，其中退休人员51人，失业人员6人，小孩2人，共计发放医疗救助金113352元；组织失业人员参与各项技能培训42人。
料理申请低保家庭共20户，
二）帮扶救助工作。年1-5月底。计21人；困难家庭5户，计8人；春风行动发放慰问款共计54450元；发放低保金40178元；发放物价补贴8510元；发放困难家庭水电煤补贴1110元；发放困难家庭医疗补助金12164元；发放边缘困难家庭生活补贴4200元；发放消费券共计金额1XX元。
为12位困难残疾人，
三）残疾人工作。年1-5月底。实行临时困难补助，共计45060元;为97位残疾人发放消费券共计金额19400元；为1位残疾人个体户申请基本养老平安补贴2162.75元;为3位低视力残疾人免费发放助视器；5月18日助残日，对5名残疾人进行了慰问，送去了实物；无障碍设施进家庭扶持活动中，为7户听力一至二级的残疾人免费装置门铃。
共计40000元；为伤残军人、现役军人、烈属发放春节慰问金共计2860元；为5名伤残军人和4名军烈属换发乘车证9张。
四）红十字会和优抚工作。春风行动组织全体社区工作者捐款共计XX元；为26名复员军人和58名退伍军人发放春节慰问金。
料理老年卡44张；为14位90岁以上老年人发放补助金7000元；春节期间看望孤寡老人、独居老人共计5人次；重视老年电大教育工作，
五）老年工作。年1-5月底。本文来自转载请保管此标记。年上半年入学率占老年人的8%
9其它工作
社区认真贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于社区公共服务工作站建设的若干意见》挂牌成立了社区公共服务工作站，一是挂牌成立社区公共服务工作站。年初。将原来与居民群众关系较密切的劳动保证、帮扶救助、助老助残、计生卫生、文体教育、乡村管理、综治调解等“七大块”纳入社区公共服务站试行，社区开办“一门式”服务窗口，方便居民办事。二是做好社区办公室整体搬迁工作。三是做好经济普查工作。四是做好社区规范化档案室试点工作。
社区虽然取得了一些成绩，回顾半年以来的工作。但也存在着一些问题，一是社区两委会成员忙于事务较多，有些工作还抓得不够深入扎实；二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题有待社区在年下半年的工作中予以落实和解决。
二、下半年工作思路
社区将积极围绕街道三年行动计划和在应危机保增长中实现三年大变样及社区建设的总体目标，展望年下半年的工作。结合社区实际，重点抓好以下几方面工作：
突出开展党性党风党纪教育，一是抓好学习教育。组织社区两委会班子、支部书记、党员骨干着重学习党的xx大精神和区委全会精神。全面落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理，从源头上抓起，增强社区两委会班子、支部书记、党员骨干的宗旨意识和廉洁意识，时刻坚持清醒头脑，不时提高拒腐防变的能力。
进一步加强社区党员服务活动中心建设，二是抓好队伍建设。立足社区实际。充分发挥社区内老党员多，政治素质高的优势，继续发挥社区老党员的作用。利用党员志愿者服务队，积极引导更多的社区老人走出家门，加入到社区建设的行列中来，参与各种社区活动，社区这个大舞台发挥余热，不时满足社区居民的精神文化需求，活跃社区文化。进一步加强党组织的自身建设，充分发挥党组织在社区建设中起核心作用。发挥工会、团委的作用，组织志愿者服务队抓重点服务，真正起到社区党委的助手作用。
共同促进社区全面发展。社区党委要采取不同形式，三是抓好载体活动。发挥社区党建联席会的龙头作用。通过举办党建知识竞赛、开展庆“七一”系列、开展社区党员志愿者活动等各种载体，开展丰富多彩的社区活动，最大限度调动党建联席会成员单位和社区党员参与社区党建工作的积极性和主动性，
小区以18小时保洁为工作要求，四是抓好环境整治。结合区委、区政府关于打造最清洁城区创建活动。加大区域环境整治力度，通过层层发动小组长、党员、保洁员、保安人员等参与到环境整治工作中，加强对小区日常环境卫生的巡查力度，发现问题，及时处置。
整合资源，五是抓好重点服务。继续在解决困难群众再就业上下硬功夫。动员共建单位、职党员以及社区能利用的方方面面的社会组织，为就业广开门路。关注民生，积极破难题解民忧，关心和协助老年人、残疾人、特困户等弱势群体，抓重点服务，本文来自转载请保管此标记。解他需求，力所能及协助他不但要从物质上帮助他而且更要从实际上真正解决他需求和难题，努力提高为居民服务水平和服务质量。