四风对照检查材料范文(四篇)

时间:2018-02-07 22:04:39来源:<推荐访问:学习总结

  四风对照检查材料范文(一)

  根据中央、省委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的总体要求和具体部署,自6月启动以来,通过专题辅导、集中培训、个人自学、撰写体会、小组讨论等多种方式,近期重点学习了习总书记系列讲话精神,学习《中共中央关于加强和改进党和作风问题的决定》、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等。在认真学习的基础上,重点围绕为民务实清廉要求,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,深入查摆、认真梳理“四风”方面的突出问题。

  一、“四风”存在的主要问题

  1、形式主义表现突出。业务工作方面深入不够,习惯于对上级布置的任务当“中转站”、当“二传手”,满足于开会发文了事,说过就算干过了,对基层真实情况不了解,只重表面文章,不求解决实际问题,缺乏逢山开路、过河架桥的勇气和意志,缺乏“紧抓不放、一抓到底”的狠劲。再如开大型会议、活动不为议事,而为轰动效应,只注重活动的形式,不追求活动的真正效果,对工作中的问题避重就轻,出现事故多强调客观原因不讲自身问题等。

  2、官僚主义思想严重。个人本位主义思想严重,缺乏大局观念,只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜,工作中沟通协调少,协作共事难,遇事不敢担当,推诿扯皮现象仍有发生。精神有些倦怠,拼劲、闯劲不够,干工作推推动动、不推不动,只求“过得去”、不求“过得硬”。 民主意识淡化,家长作风、长官意志抬头,下属、同事的意见听不进去, “官”越做越大,脾气越来越坏,生活要求越来越高,发言稿很少自己写,文件也不仔细看,不思进取、安享太平。

  3、享乐主义有所抬头。各种公务往来用公款请客吃饭,客人少主人多。利用各种理由出游,到旅游胜地开会、考察、参观。有时用公款用公款送礼。(新作文网)工作事业心不强,责任心不足,存在艰苦的岗位最好不要去,艰巨的工作最好别人干的思想。受社会上的歪风邪气影响较大,工作不讲奉献、讲回报,处事不讲原则、讲人情,生活不讲节俭、讲排场,热衷于“小圈子”、结交“小朋友”,吃吃喝喝、迎迎送送,贪图享乐。

  4、奢靡之风时有存在。有讲排场,比阔气的想法,乐于接受高规格接待,觉得这样才有面子,像领导。不追求健康的生活情趣,不爱学习爱比穿戴、比汽车、比住房,各种欲望似乎永远无法满足。开展工作不讲究节俭办事,讲究铺张浪费,有时甚至假借工作之名,搞迎来送往,超规格接待等等。

  二、分析其存在的主要原因

  1、理论学习不够深入。没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解,这是政治理论不成熟的具体表现。理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力。

  2、理想信念不够坚定。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。这些年来,口头上也讲在改造客观世界的同时,要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者,以事务工作代替政治和党性锻炼,使自己的党性修养减弱了,对自己要求放松了,考虑个人的荣辱进退多了,考虑群众利益和全局利益少了,缺乏坚定的共产主义理想信念。

  3、宗旨观念不够强化。对党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,指导工作主观意志成份多,为群众想的少、做的少,服务群众,缺乏真功夫。

  三、下一步整改措施

  1、进一步加强理论学习。坚定理想信念,坚决反对“四风”,自觉改正自身在“四风”方面存在的问题。要进一步加强学习,要以教育实践活动为契机,学政治理论、学业务知识、学工作方法,把学习作为提升素养和提高工作能力的重要手段,加强自身理论修养,提高对党的党章、党规、党纪、党性认识,从思想上改变自己,从行动上改变自己,做一名优秀的共产党员,做一名为人民服务的好干部。

  2、进一步树立群众观点。坚持把群众工作理念贯穿工作全过程,用群众工作统揽工作。充分发挥工作联系人民群众重要渠道的作用,把坚持以人为本、执政为民的理念贯穿于全部工作中,(新作文网)始终站在最广大人民群众的立场上说话办事,把实现好维护好发展好最广大人民的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点,做到思路上向惠民富民汇集,工作上向为民利民凝聚,作风上向亲民爱民转变,实实在在帮助群众解决生产生活困难、打开工作局面。

  3、进一步转变工作作风。认真贯彻落实中央八项规定的要求,对文山会海、办事效率低下、损害群众利益以及超规格接待、人情消费等具体问题,逐一提出整改措施,切实转变工作作风。要围绕贯彻落实中央八项规定,进一步解放思想,求真务实,开拓进取,曾强自身的社会责任感和爱岗敬业的精神,牢固树立大局意识,想细想全,变被动为主动,做到“有的放矢”在全面改变自身工作方式方法的同时,还要时刻记住群众,做群众的贴心人,真正做到群众问题无小事,群众利益最大事,切实让群众感受到政府的温暖和党的关怀,真心实意的做人们的好公仆。切实做到从群众中来、到群众中去,善于求智于民、问计于民、取德于民,深入基层、深入一线、深入群众,广泛听取群众的意见和建议,关心群众疾苦,用情、用心、用力去解决群众的困难和问题,以实际行动取信于民。

  四风对照检查材料范文(二)

  昨日,中共中央政治局召开会议,强调要在全党展开党的群众路线教育实践活动,着重表明活动全程要贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,这对肃清某些党员腐化风气、端正思想态度、促进思想的进步具有非常重要的作用。

  古人云:以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。其实这次的会议精神也是这样。只有先照照镜子,认清自己是个什么样的人,有哪些不足,这样才能从多方面来进行自身的改进,逐步向更高的境界靠拢,以更好地解决自己工作和生活当中遇到的事情。

  为此,我也决定每日自省己身,多照照镜子,多解剖自己,发现问题不逃避、不遮掩,在最短的时间内解决它,让自己成为更加纯洁、更加有党性的人!

  回顾近年来所走过的路,我发现自己目前还存在以下问题:

  一、思想:

  思想觉悟不高,对党的方针政策及基本理论理解不深;

  对时事政治关注不够及时、丰富,对有关党的优秀书籍内容不能深刻理解;

  对于党与群众之间的关系认识地不够深刻;

  二、工作:

  不能很好地将党的理论、经验运用到实际工作中,处事工作能力有待进一步提高;

  我的工作理念是不想把事情弄复杂,尽量简单明了,以一种平和的方式,在规定时间内以合适方式完成就好。但是党的相关工作,有时要求非常严格,我还需要成长;

  做事有时候会有拖拉情况,工作方法也需要改进,以便提高工作效率;

  在进行群众工作的展开时,自己不能周全顾及到群众的想法,对他们之间所存在的问题还不能游刃有余地解决;

  三、生活:

  喜欢更安稳的生活,但有时候我们的工作想要做到最好就会充满挑战性;

  作为一名在xx单位工作的党员,我对身边同志的关心帮助还不够,深入交流还太少;

  生活中也存在惰性和拖延情况,克制性需要进一步提升;

  四、学习:

  我发现自己没有一技之长,专业知识不深,不能在岗位中发挥更高的作用;

  对于学习的兴趣不大,没有找到更科学的学习方法;

  我们的工作需要更多的知识,但我的知识面比较窄,需要拓宽;

  关于群众路线的学习还必须继续下去,而且需要更深化,不能像如今一样只停留在表面。

  其实,我所存在的不足远远不止这些,但人需要一个具体的目标,只有完成这个目标才能去完成更高的目标。因此,鉴于以上的不足之处是亟需解决的,我在今后的工作生活中就会以此为镜,正衣冠、洗洗澡、治治病,希望在一段时间过后自己身上的这些问题能够有明显的改善!

  下面是我的初步改善计划:

  一、照镜子:

  在做群众工作之时,先问问他们有什么需要,再问问自己的能力在什么水平,以实际能力来帮助他们,不浮夸,不推却;

  二、正衣冠:

  通过不断的学习来充实自己、完善自己,在什么岗位就做什么事,让自己的形象有所提升,以便更好地做好群众工作、基层工作,更好地完成自己的工作任务;

  三、洗洗澡:

  在认识到自己的缺点之后,要有针对性地进行纠正,在思想、作风和行为上不放过任何一点“污垢”,深刻解剖自己、净化自己,让自己端正起来;

  四、治治病:

  病是更顽固的不足,是需要迫切解决的问题!为了治好病,我决定不仅要做到以上三点,而且会以自己的言行来帮助、督促身边的家人、同志们,以形成良好的“治病”氛围,彼此促进,开创社会主义事业新局面。

  俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”,这次会议提出的要求非常有力,这记警钟敲响的十分及时,我们要坚决贯彻这个要求,从自我做起,从身边做起,不断改进、自警自励,进一步牢固树立正确的权力观、政绩观、价值观,让自己成为更好更纯粹的人!

  四风对照检查材料范文(三)

  这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设,集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题上,并通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。

  按照上级党委的统一安排部署,我个人在近期重点学习了《××集团党委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》、《××集团党委关于认真贯彻落实书记调研公交教育实践活动的指示精神进一步“发扬光荣传统,争取更大光荣”的通知》以及研读了xx总书记在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》和《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等,收益匪浅。充分认识到“四风”问题存在,严重损害了党在人民群众中的形象,严重损害了党群干群关系。

  通过学习、查摆、对照,特别是联系自己在任××集团总经理这两年的思想和工作实际,虽然工作出现了一些起色,经营取得了一些成绩,但与组织和职工的要求还有很大差距。认认真真“照镜子”,老老实实“正衣冠”,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,主要有以下几个方面。

  一、对照检查存在的主要问题

  1、在反对形式主义以及对形式主义危害的认识上还存在差距。

  主要表现在:一是在实际工作中,重视宏观多,重视微观少,关注细节不够,工作效率有待深化,工作效果有待提高。二是工作布置多,跟踪督导少,深入检查不严,具体落实不够。

  2、在反对官僚主义以及对官僚主义危害的认识上还存在差距。

  主要表现在:在实际工作中,抓行政工作多,关心班子少,与班子同志沟通不够,没有能够完全调动班子成员集体的积极性和创造性。

  3、政治理论学习功底不够扎实,运用理论指导实际工作存在差距。

  主要表现在:一是学习的自觉性不高、学习的系统性不强。在抽时间和挤时间学习上还不够自觉,致使自己的学习无论从广度和深度上还嫌不足。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。特别在运用科学发展观指导工作方面存在着一定差距。虽然近两年公司及时地推行了经营发展方面的“五个调整”,也取得了一些很好的效果,但从力度、深度和速度上仍然有待提高。

  4、改进工作作风没有上升到群众路线的政治高度进行认识,求真务实的精神不够。

  主要表现在:一是欠缺创新意识和开拓意识,对新问题、新情况,探索得不够。没有充分发挥主观能动性,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。二是对相关专业的政策法规研究不够,工作方法较简单,同志间的思想交流不多,深入基层调查研究不够,对公司经营发展的工作指导和督促还不够深入,致使工作效果不够理想。

  5、群众意识不强,为民服务的宗旨不够。

  主要表现在:一是虽然也经常下基层调研,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能切实关心职工想什么、盼什么、急什么、要什么,没能认真做到角色转换,没有真正职工打成一片。如,公司各单位收入水平参差不齐,管理结构、效益结构、人员结构以及薪酬结构的调整还有待继续推进。二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和检查,不够全面系统,与干部职工谈心交流少,直接听取基层群众意见不及时不全面,对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面,帮助干部职工解决实际困难不多。

  二、对照检查存在问题的主要原因

  通过这次党的群众路线教育和相关资料学习,深刻地认识到“四风”现象表现不一,症状多样,但究其根源,理想信念问题、思想作风问题是存在上述所有问题的直接根源。

  1、政治理论学习不够主动,不够深入,政治理论修养有待提高。

  一是没有把政治理论学习放在一个重要的位置,在学习上存在着一定的片面性,缺乏对政治理论和经营管理理论的系统研究和深刻理解。二是没有深刻地重视到理论与实践的辨证唯物关系,缺乏系统性、经常性和针对性的深入学习。"新作文网"在公司的经营管理中,还不能完全用马列主义、科学发展观的立场和观点分析问题,认识问题、解决问题的能力。

  2、对党的群众路线认识不深,经验不足,宗旨观念有所淡化。

  对党的群众路线认识不深的主要原因是对坚持改造世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为职工群众服务的公仆意识。导致工作上职工群众观念淡薄,主观意志成份多,形式主义成份多,服务职工群众少。

  3、创新意识有所淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

  在解放思想,更新观念,创新工作方法和手段方面有所欠缺。忙于应付多、主动落实少,研究情况多、解决问题少,缺乏创造性开展工作,改革意识有待继续增强。

  三、对照检查今后改进措施与努力方向

  1、要进一步强化政治学习,增强理论功底,提高领导艺术水平。要通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。"新作文网"特别是要认真研读上级党委下发的一系列党的群众路线教育实践活动的文件、通知、要求,认真理解xx总书记在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话精神实质,自觉加强党性修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,建立正确的世界观、人生观、价值观,切实筑牢思想防线。在掌握科学体系和领会精神实质下工夫,做到深入不肤浅,实际不空谈,切实提高思想理论水平。

  2、“善禁者,先禁其身而后人。”在活动中发挥模范带头作用。“善禁者,先禁其身,而后人。不善禁者,先禁人而后身。”作为企业的负责人,要正确定位自己,立足岗位实际,以身作则、率先垂范以上率下。要以敬畏之心对待肩负的责任,以进取之心对待从事的工作,以真诚之心对待职工群众。要在这次活动中起模范带头作用,抓好听取意见、摆查问题、落实整改三个环节,通过群众提、自己找、上级点、同事提,继续深挖自己身上存在的的“四风”突出问题,深入剖析问题产生根源,着力解决作风建设的突出问题。要努力加强与班子、与基层的深入沟通,努力提高决策科学化、民主化水平,努力改变一切不能适应工作的做法,实实在在把工作重点落实到推进企业生存发展,确保在作风建设上取得实际成效,提高广大职工群众的满意度。

  3、要进一步改进工作作风,增强宗旨意识,传递正能量要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线。要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风6和工作方式、提高工作成效为落脚点,深入到基层、到车队、到车间,要牢记职工利益无小事的道理,时刻把职工的需求和冷暖挂在心上,诚心诚意为职工群众办实事、解难事、做好事。特别是作为领导干部,在工作生活中要带头讲大局,讲团结,讲奉献,带头创造佳绩,带头服务基层,带头遵纪守法,带头宏扬正气,传递正能量。

  4、要进一步解放思想、务实创新,增强工作实效要进一步增强改革意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进。要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,不断总结和完善工作经验,围绕我公司的长远发展和中心工作,认真贯彻和落实上级党政各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作。"新作文网"同时,要进一步务实创新,针对公司的经营状况及可持续发展,提出新思路、制定新方案,拿出新举措,开创新局面,最终达到工作成效的不断提高。

  总之,这次党的群众路线教育实践活动,围绕“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,落实整改、建章立制”几个环节深入推进,特别是在反对“四风”问题今后改进措施与努力方向上作出公开承诺,接受监督,并以实际行动履约践诺,今后我将在上级领导和同志们的帮助支持下,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,与班子一道,团结和带领公司干部职工出色完成各项工作任务,为北汽集团又好又快发展多作贡献。

  四风对照检查材料范文(四)

  开展党的群众路线教育实践活动以来,按照《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》(中发〔XX〕4号)、xx同志在中央党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神,贯彻中央“八项规定”的39条实施办法的有效落实为切入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决突出问题,根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,自觉开展自我分析检查,分别针对开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育等方面存在的突出问题进行了认真排查,现根据个人实际将分析检查情况报告如下:

  一、提高认识,时刻提醒自己党的群众路线之意义重大

  在新的历史时期,加强干部群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育,实行干部直接联系群众制度,对于做好新形势下群众工作,继承和发扬党的优良传统,密切党群干群关系,推动经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展具有十分重要的意义。群众工作是党的全部工作的基础,更是社会管理最根本、最直接的经常性工作。因此,必须充分认识到做好新形势下群众工作,是坚持以人为本、执政为民理念的需要,是适应当前群众工作新特点新变化的需要,是推动我乡经济健康发展、社会和谐稳定的需要,必须深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重要意义,切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。

  二、真抓实干,深入贯彻落实科学发展观

  加强思想建设,提高理论水平。认真抓好、抓实、抓细,正确处理好工学矛盾,坚持自学,形成主动学习,善于学习,勤于思考,刻苦钻研的良好学风。提高运用马列主义立场、观点、方法分析和解决实际问题的能力,提高用理论指导做群众工作的实践能力。做好新形势下群众工作,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以加快建立党员干部直接联系群众制度为突破口,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,组织全体干部职工深入实际、深入基层、深入群众,感知、感受、感觉和感想群众所思、所盼,践行以人为本、执政为民理念,切实解决好广大人民群众的根本利益和现实利益,达到干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。

  三、深入调查研究,牢固树立群众观念

  进一步转变作风,从繁杂的事务性工作中解脱出来,带着问题到群众中深入开展调查研究,从群众反映的热点、难点问题抓起,由简到繁,由浅入深,边整边改,不断提高自己的综合素质和群众工作的能力。努力提高解决群众问题的能力。牢固树立改革创新的意识,端正党风,端正政风,廉洁勤政,增强责任意识,始终保持一种积极向上的精神状态,力求了解和解决群众的实际问题。进一步树立群众观念,增强党性。始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和人民群众的位置,感情上贴近群众,顺应民意,为民谋利。真抓实干,务求实效,增强工作的责任感和紧迫感,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,自觉接受党组织、党员和群众的监督。

  四、存在的问题和不足

  通过学习,本人在思想认识上虽有一定提高,在思想境界上有所提升,但对照党的群众路线教育实践活动的要求检查,还有不足的方面:

  一是思想理论学习不够深入。虽然平时注重学习,但理论学习还不够主动,理论钻研还不够深入,系统性不强。自觉主动地安排时间静下心来学习比较少,闲时学一阵子,忙时学的少,对学习的持久性坚持性不够,结果对理论上的一些问题,尤其是一些新问题理解还不够深,使理论水平不能得到尽快提高。近年来,经济社会发展中出现了很多新情况、新问题,新的形势要求领导干部必须懂政策、善运用,结合实际创造性地贯彻落实。但自己在这方面做得还不够,对一些政策规定还理解得还不够全面、深入、细致,没有更好地把理论和实践紧密地联系起来。

  二是思想解放还不够,积极探索,开拓创新的能力有待进一步加强。平时忙于事务性工作较多,静下心来思考谋发展,促创新的时间安排较少,从而导致在一些工作中,思想解放上有所欠缺,工作方式方法、思路创新不够。

  三是没有解决好密切联系群众的认识问题,对群众面临的实际问题不够了解。大多数时候我们自认为自己就工作在最基层的乡镇,群众工作做得很多了,自认为很了解群众的疾苦,这样就放松了在思想上贴近群众,感情上亲近群众,行动上靠近群众。

  五、下一步的整改措施

  (一)自觉增强群众观念。做好群众工作,首要的是解决好我们干部对群众的感情问题,只有对人民群众有感情,才能时刻装着群众,一切为了群众。要坚持不懈地抓干部作风建设,从密切与人民群众的血肉联系入手,不断强化群众观念,要带着深厚的感情做群众工作,为了群众干事创业。要牢固树立“以人为本”理念,发挥乡领导干部表率作用,通过抓作风建设,不断增强群众观念,充分尊重群众,让“紧紧依靠群众,一切为了群众”成为我们领导干部的自觉追求。

  (二)不断研究新形势下的群众工作。群众工作面临着新情况、新问题,我们必须立足我市实际,不断研究新时期群众工作的特点和规律,使群众工作更体现时代性、把握规律性、富于创造性。面对我市基础设施落后、思想观念落后、生产水平落后的状况,我们要清醒的认识到,只有发展才能解决问题,发展是一切工作的根本。

  (三)着力提高做群众工作的能力。工作中要把提高自身做群众工作的能力作为学习实践科学发展观活动的重要内容,重点是提高四个方面的能力:一是要提高有针对性地做好思想政治工作的能力,善于通过释疑解惑帮助群众正确认识改革发展的形势和任务;二是要提高解决和化解矛盾问题的能力,善于使群众通过共享改革发展成果更加相信并依靠党和政府;三是要提高主导思想文化阵地的能力,善于通过加强正面宣传引导把群众团结在党的周围;四是提高发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的能力,善于组织群众推进科学发展,全面建设小康社会。

  (四)千方百计为人民群众排忧解难。随着经济社会的发展,群众更注重实实在在的利益,因此,必须把思想政治工作与解决实际问题结合起来。一是要把维护群众的切身利益作为群众工作的出发点和落脚点。我们党员领导干部必须坚持心系群众、为民解忧,用真心解决群众困难,用真情温暖群众心灵,用真诚赢得群众信任,最大限度地维护好、发展好和实现好广大人民群众的根本利益。二是要依法按政策办事。法律法规和政策有明确规定的,要依法按政策抓紧解决;对群众要求合理,但没有明确规定或规定不够完善的,要抓紧研究制定和完善,并想办法给予解决;对群众提出的应该解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题,要主动向群众说明情况,向群众解释清楚,取得群众的理解和指出,同时积极争取创造条件适时予以解决;对群众提出的不合理要求,要耐心说服教育、积极引导。三是要充分发挥我们党的思想政治工作优势。要加强有针对性的思想教育,切实做好解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾的工作。切实把帮助群众解决问题的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程,引导群众正确处理个人利益问题,自觉维护改革发展稳定的大局。